ETIKETA - UMĚNÍ SPOLEČENSKÉHO VYSTUPOVÁNÍ
Jednodenní seminář
Podle Jiřího Gutha-Jarkovského je „slušnost člověku vrozená, ale zdvořilosti se musíme učit“. Bezchybnost našeho společenského vystupování je nejlepší reprezentací naší firmy, vytváří lepší podmínky pro úspěšná jednání a vzbuzuje důvěru veřejnosti. Kdo z nás se někdy neocitl v nezáviděníhodné nejistotě, zda promluvit či mlčet, o čem konverzovat, jak rozsadit hosty při obědě, zda vstoupit či odejít první nebo druhý, zda si vzít pečivo z talířku vlevo nebo vpravo, zda jíst banán příborem nebo rukou, zda se shýbnout pro spadlou lžíci, zda si vzít motýlek nebo kravatu, či zda je možné si právě teď rozepnout sako. A to vše většinou před zraky mnoha dalších účastníků toho kterého společenského setkání, mnohdy před zraky klienta nebo hosta, na kterém nám mimořádně záleží, protože získat si jeho respekt může znamenat obchodní úspěch nebo naopak – společenský neúspěch znamená ztrátu respektu firmy.
Kam jdeme, když jdeme do společnosti? Jdeme do divadla, do kina, na ples, recepci, koktejl, raut, podnikový večírek či posezení s přáteli, případně na pracovní oběd či slavnostní večeři. Ale také se pohybujeme v běžném pracovním prostředí, jednáme s klienty a neustále užíváme pravidla společenského chování.
Seminář Umění společenského vystupování zahrnuje všechna témata, se kterými se představitelé firmy mohou setkat.
Pozvánky: Jak je číst a co z nich vyčteme (RSVP, p.m., RLO atd.). Sami, nebo s doprovodem?
Oblečení – praktické rady: Oblečení pro dopolední, odpolední a večerní akci. Smoking, černý oblek: „Black tie", „white tie", „formal dress“.
· Vztah mezi oblečením pro muže a pro jeho partnerku. Sako, odkládání, zapínání saka, dvouřadový a jednořadový oblek, vesta.
· Kravata, jaký uzel volíme podle límečku košile. Košile, vzory, límce, užití. Boty – vhodné boty pro společenské akce, jaké boty ke světlému obleku, jaké večer. aké dámské šaty se hodí pro jakou příležitost. Velká večerní, malé černé, koktejlky, délka šatů
· Musí mít žena vždy punčochy? Jaké boty jsou společenské?
Dress code pro úřad - Společenská hierarchie a kontaktní situace: Společenské rozdíly mezi lidmi a jak se v praxi projevují. ředstavování.
· Zdravení (podávání ruky atd.). Oslovení ústavního činitele nebo celebrity na recepci. Jak se představí a pozdraví dva páry.
· Oslovování. Vizitky. Předávání darů a květin. Předávání cen.
Proslovy, přípitky: Jak si připravit přípitek nebo proslov. Správná délka proslovu. Jak proslov přednést. Jak se zbavit trémy
Pravidla chování - na ulici, při cestě do a ze schodů, ve výtahu, v divadle, v restauraci, v autě, v šatnách kulturních zařízení, jak si poradit s kouřením, alkohol při společenských akcích
Typy společenských akcí: Recepce/reception, garden party, raut/rout, banket/banquet, oběd/lunch, večeře/dinner, business-lunch, buffet dinner, číše vína, pracovní snídaně/breakfast, brunch/déjeuner, čaj/tea at five, koktejl/cocktail, párty,večírek či mejdan, vernisáž nebo křest knihy či CD, ples. Jak se oblékáme na různé typy akcí, jak se na nich chováme, co je pro ně charakteristické.
Nehody ve společnosti - Jak reagujeme na nehodu někoho jiného? A co když se nehoda stane nám? Jak vyřešíte spadlou vidličku?
Společenské stolování: Příchod ke stolu. Zasedací pořádek. Slavnostní stolování a jeho pravidla. Ubrousek, jak správně sedíme, kabelka.
· Co s rukama, gestikulace. Konverzace. Talíře, stolní náčiní, příbory, sklenice. Správné držení příboru a sklenic. dkládání příboru.
· Jak jíme ovoce a některé speciality. Chování u stolu, párátko, kýchání, smrkání. Ukončení stolování, role hostitele, ...
Interaktivní celodenní seminář vedou Ladislav Špaček a Petr Studenovský.